Okruhy témat školení softskills

0 Komentářů A+ a-

Základní soft skills (people skills)* 

  • 1. Komunikační dovednosti - Elelktronická komunikace, nonverbální komunikace, verbální komunikace, NLP techniky pozitivní manipulace v komunikaci, 
  • 2. Týmové dovednosti (management) - Jak efektivně pracovat v týmu a dosahovat lepších týmových výsledků - lidi s odlišnými dovednostmi, osobnostmi, pracovními styly a různou úrovní motivace; základy leadershipu a lean managementu, samostatně organizovaný/řízený tým (self organised/managed team), management nahoru, 
  • 3. Leadership skills – Jak definovat vizi, jak komunikovat vizi do svých týmů, jak inspirovat členy svých týmů, jak vybudovat následovnictví, odhodlání a obětavost v týmech. 
  • 4. Mentoring / výkonnostní koučování I.- Základy koučování, Tři základní techniky koučování (Kolo životní rovnováhy, Kvadranty, Škála), účinné a efektivní dotazování, techniky naslouchání, základní techniky feedbacku 
  • 5. Dovednosti mezilidských vztahů – Jak být efektivnější v budování důvěry, jak najít společnou řeč, budovat silnější empatii, a budovat dobré vztahy s lidmi v práci, poměr důvěry a zodpovědnosti v rámci kompetencí zaměstnanců 
  • 6. Prezentační dovednosti I. – Jak účinně prezentovat své pracovní výsledky a nápady na meetingu a 1na1, jak formálně prezentovat publiku, jak získat pozornost při prezentování, 
  • 7. Prezentační dovednosti II. – efektivní a účinné vedení jednání a meetingů, tak aby jednání nebylo jen ztrátou času. 
  • 8. Facilitační dovednosti – Získání dovednosti k tomu, aby účastník byl schopen koordinovat a získávat zastoupené názory a zpětnou vazbu od skupiny s různými výhledy k dosažení společného a nejlepší řešení. 
  • 9. Prodejní dovednosti I. - Postoj v prodeji, Jak prodat, jak neprodávat, prodej myšlenky,rozhodnutí, akce, produktu nebo služby. Zaměřeno ne jen na sales účastníky 
  • 10. Prodejní dovednosti II. – Osobnost v prodeji, prodejní cyklus, základní techniky prodeje, NLP a prodej 
  • 11. Prodejní dovednosti po telefonu - Jak prodat, jak neprodávat, prodej myšlenky, rozhodnutí, akce, produktu nebo služby, přesvědčování hlasem, aktivní práce s hlasem, techniky kladení otázek v prodeji, closing obchodního jednání, základy diplomatického jednání 
  • 12. Time management (práce s časem) – chápání času, principy GTD, ZTD, krátkodobé plánování aktivit, středně a dlouhodobé plánování aktivit, nástroje a aplikace pro plánování času, určování priorit, zvládání prokrastinace 
  • 13. Myšlenkové mapy v podnikání – Organizace času a všeho ostatního, Myšlenkové mapy pro vyjednávání a jednání, meetingy, myšlenkové mapy pro vedení projektů, vedení lidí pomocí myšlenkových map, nové nápady a inovace v myšlenkových mapách, strategické myšlení a myšlenkové mapy, myšlenkové mapy a sebeanalýza, stanovení cílů s myšlenkovou mapou. 

    Soft skills pro pokročilé (Tribal skills)* 

    • 14. Management naruby – Aktivní vedení vašeho vztahu s vašim vedením/ vedoucím, jeho očekávání vaší práce, a vnímání vašeho výkonu, práce s uznáním, řízení očekávání ve vztahu k vašemu vedení/ vedoucímu, budování dobrých vztahů s vaším vedením/ vedoucím, jak aktivně a taktně získávat podporu vašich schopností a podporu vašich výsledků. Jak nenápadně budovat vaši pověst se všemi klíčovými osobami, které mohou ovlivnit váš výkon s doporučením. 
    • 15. Mentoring / coaching II. - reflexe, sebereflexe, účinné a efektivní dotazování v praxi, techniky koučování (Úrovně změny a učení, techniky vizualizace, anestetika), ekologické koučovací prostředí, různé techniky feedbacku 
    • 16. Prezentační dovednosti III. - jak zapojit aktivně publikum, jak motivovat publikum k jednání v souladu s vámi požadovaným záměrem; prezentace a řeč těla, práce s intonací hlasu při prezentování, techniky pozitivního ovlivňování a manipulace při prezentování, dynamika publika v souvislosti s průběhem prezentace a záměrem prezentace 
    • 17. Umění asertivity a řešení konfliktů - Dosahování pracovních výsledků s obtížnými kolegy. Dovednosti v řešení obtížných / nečekaných situacích - Být schopen zůstat v klidu, adekvátně reagovat, stále být účinná, když tváří v tvář s neočekávaným nebo obtížné situaci. To zahrnuje schopnost myslet na nohy a formulování myšlenek organizovaným způsobem, i když nejste připraveni na diskusi nebo situace, ve které se nacházíte. Zvládání manipulace v prostředí kancelářské politiky a politikaření. Rozvoj schopností porozumět a aktivně se vypořádat s nevyslovenými nuancemi kolegů a vedení, zvládání lidské dynamiky (ochránit před nespravedlností). 
    • 18. Vyjednávací dovednosti pro neprodejní personál - Schopnost pochopit motivační prvky druhé strany, technika pákového efektu, techniky na dosažení win-win řešení, udržování vztahů pro budoucí interakce. 
    • 19. Zvědomění podvědomých předsudků - jak s nimi pracovat (Unconscious bias) 
    • 20. Kvalita služby (zákaznický servis) 
    • 21. TTT (Train The Trainer) – Jak školit a vzdělávat druhé 

      Specializované people skills* 

      • 22. Vztah EQ (emoční inteligence) k mé produktivitě a efektivitě práce 
      • 23. Dovednost profesionálního networkingu pro firmy
      • 24. Diplomacie  v jednání
      • 25. Máte nový nápad? Vytvořte si nejprve MVP!
      • 26. Ovládněte tajemství řeči těla

      *Poznámky: 
      • Veškerá témata školení jsou vždy uzpůsobena nejprve potřebám podnikání klienta. 
      • Danému školení předchází vždy obecná konzultace vzdělávání, která je v ceně kurzů a školení
      • Všechna školení facilituji v poměru od 70% znalostí a 30% rozvoj dovedností až po 30% znalostí a 70% rozvoj dovedností. 
      • Školení a workshopy mohou být doručeny v češtině, angličtině a němčině na profesionální a odborné úrovni.

      Jaký je Váš názor na toto téma? Co Vás nejvíce zaujalo?  Podělte se o Váš názor s ostatními v komentáři pod článkem.

      Pokud se vám článek líbil, pošlete jej dál!

      __________________________
      Mé jméno je Jaromír Průša (@nacesteskoucema již řadu let se živím  v Evropě jako konzultant vzdělávání a a talent developmentu, kouč, lektor a facilitátor. Specializuji se zejména na exekutivní coaching, facilitaci a na profesionální networking.
      Kontaktovat mě (LinkedIn profilmůžete přímo ZDE

      (autor příspěvku)

      Děkuji za návštěvu mých profesních stránek! Pokud Vás tento příspěvek jakkoli zaujal, budu velice rád za komentář nebo sdílení techto myšlenek. Jaký máte na toto téma nároz Vy?

      Souhlasíte? Nesouhlasíte? Máte co říct k danému tématu?