• Okruhy témat školení softskills

    Základní soft skills (people skills)* 

    • 1. Komunikační dovednosti - Elelktronická komunikace, nonverbální komunikace, verbální komunikace, NLP techniky pozitivní manipulace v komunikaci, 
    • 2. Týmové dovednosti (management) - Jak efektivně pracovat v týmu a dosahovat lepších týmových výsledků - lidi s odlišnými dovednostmi, osobnostmi, pracovními styly a různou úrovní motivace; základy leadershipu a lean managementu, samostatně organizovaný/řízený tým (self organised/managed team), management nahoru, 
    • 3. Leadership skills – Jak definovat vizi, jak komunikovat vizi do svých týmů, jak inspirovat členy svých týmů, jak vybudovat následovnictví, odhodlání a obětavost v týmech. 
    • 4. Mentoring / výkonnostní koučování I.- Základy koučování, Tři základní techniky koučování (Kolo životní rovnováhy, Kvadranty, Škála), účinné a efektivní dotazování, techniky naslouchání, základní techniky feedbacku 
    • 5. Dovednosti mezilidských vztahů – Jak být efektivnější v budování důvěry, jak najít společnou řeč, budovat silnější empatii, a budovat dobré vztahy s lidmi v práci, poměr důvěry a zodpovědnosti v rámci kompetencí zaměstnanců 
    • 6. Prezentační dovednosti I. – Jak účinně prezentovat své pracovní výsledky a nápady na meetingu a 1na1, jak formálně prezentovat publiku, jak získat pozornost při prezentování, 
    • 7. Prezentační dovednosti II. – efektivní a účinné vedení jednání a meetingů, tak aby jednání nebylo jen ztrátou času. 
    • 8. Facilitační dovednosti – Získání dovednosti k tomu, aby účastník byl schopen koordinovat a získávat zastoupené názory a zpětnou vazbu od skupiny s různými výhledy k dosažení společného a nejlepší řešení. 
    • 9. Prodejní dovednosti I. - Postoj v prodeji, Jak prodat, jak neprodávat, prodej myšlenky,rozhodnutí, akce, produktu nebo služby. Zaměřeno ne jen na sales účastníky 
    • 10. Prodejní dovednosti II. – Osobnost v prodeji, prodejní cyklus, základní techniky prodeje, NLP a prodej 
    • 11. Prodejní dovednosti po telefonu - Jak prodat, jak neprodávat, prodej myšlenky, rozhodnutí, akce, produktu nebo služby, přesvědčování hlasem, aktivní práce s hlasem, techniky kladení otázek v prodeji, closing obchodního jednání, základy diplomatického jednání 
    • 12. Time management (práce s časem) – chápání času, principy GTD, ZTD, krátkodobé plánování aktivit, středně a dlouhodobé plánování aktivit, nástroje a aplikace pro plánování času, určování priorit, zvládání prokrastinace 
    • 13. Myšlenkové mapy v podnikání – Organizace času a všeho ostatního, Myšlenkové mapy pro vyjednávání a jednání, meetingy, myšlenkové mapy pro vedení projektů, vedení lidí pomocí myšlenkových map, nové nápady a inovace v myšlenkových mapách, strategické myšlení a myšlenkové mapy, myšlenkové mapy a sebeanalýza, stanovení cílů s myšlenkovou mapou. 

      Soft skills pro pokročilé (Tribal skills)* 

      • 14. Management naruby – Aktivní vedení vašeho vztahu s vašim vedením/ vedoucím, jeho očekávání vaší práce, a vnímání vašeho výkonu, práce s uznáním, řízení očekávání ve vztahu k vašemu vedení/ vedoucímu, budování dobrých vztahů s vaším vedením/ vedoucím, jak aktivně a taktně získávat podporu vašich schopností a podporu vašich výsledků. Jak nenápadně budovat vaši pověst se všemi klíčovými osobami, které mohou ovlivnit váš výkon s doporučením. 
      • 15. Mentoring / coaching II. - reflexe, sebereflexe, účinné a efektivní dotazování v praxi, techniky koučování (Úrovně změny a učení, techniky vizualizace, anestetika), ekologické koučovací prostředí, různé techniky feedbacku 
      • 16. Prezentační dovednosti III. - jak zapojit aktivně publikum, jak motivovat publikum k jednání v souladu s vámi požadovaným záměrem; prezentace a řeč těla, práce s intonací hlasu při prezentování, techniky pozitivního ovlivňování a manipulace při prezentování, dynamika publika v souvislosti s průběhem prezentace a záměrem prezentace 
      • 17. Umění asertivity a řešení konfliktů - Dosahování pracovních výsledků s obtížnými kolegy. Dovednosti v řešení obtížných / nečekaných situacích - Být schopen zůstat v klidu, adekvátně reagovat, stále být účinná, když tváří v tvář s neočekávaným nebo obtížné situaci. To zahrnuje schopnost myslet na nohy a formulování myšlenek organizovaným způsobem, i když nejste připraveni na diskusi nebo situace, ve které se nacházíte. Zvládání manipulace v prostředí kancelářské politiky a politikaření. Rozvoj schopností porozumět a aktivně se vypořádat s nevyslovenými nuancemi kolegů a vedení, zvládání lidské dynamiky (ochránit před nespravedlností). 
      • 18. Vyjednávací dovednosti pro neprodejní personál - Schopnost pochopit motivační prvky druhé strany, technika pákového efektu, techniky na dosažení win-win řešení, udržování vztahů pro budoucí interakce. 
      • 19. Zvědomění podvědomých předsudků - jak s nimi pracovat (Unconscious bias) 
      • 20. Kvalita služby (zákaznický servis) 
      • 21. TTT (Train The Trainer) – Jak školit a vzdělávat druhé 

        Specializované people skills* 

        • 22. Vztah EQ (emoční inteligence) k mé produktivitě a efektivitě práce 
        • 23. Dovednost profesionálního networkingu pro firmy
        • 24. Diplomacie  v jednání
        • 25. Máte nový nápad? Vytvořte si nejprve MVP!
        • 26. Ovládněte tajemství řeči těla

        *Poznámky: 
        • Veškerá témata školení jsou vždy uzpůsobena nejprve potřebám podnikání klienta. 
        • Danému školení předchází vždy obecná konzultace vzdělávání, která je v ceně kurzů a školení
        • Všechna školení facilituji v poměru od 70% znalostí a 30% rozvoj dovedností až po 30% znalostí a 70% rozvoj dovedností. 
        • Školení a workshopy mohou být doručeny v češtině, angličtině a němčině na profesionální a odborné úrovni.

        Jaký je Váš názor na toto téma? Co Vás nejvíce zaujalo?  Podělte se o Váš názor s ostatními v komentáři pod článkem.

        Pokud se vám článek líbil, pošlete jej dál!

        __________________________
        Mé jméno je Jaromír Průša (@nacesteskoucema již řadu let se živím  v Evropě jako konzultant vzdělávání a a talent developmentu, kouč, lektor a facilitátor. Specializuji se zejména na exekutivní coaching, facilitaci a na profesionální networking.
        Kontaktovat mě (LinkedIn profilmůžete přímo ZDE
      • 0 komentářů:

        Okomentovat

        Souhlasíte? Nesouhlasíte? Máte co říct k danému tématu?

        Získejte knihu "Proč většina školení selže?"

        Jaká školení mají smysl? Proč většina vzdělávacích programů a tréningů selhává? Jak vytvořit úspěšné školení? Jak efektivně vzdělávat zaměstnance?

        Adresa společnosti

        People skills, s.r.o.

        Jaurisova 3

        Praha 4

        PSČ 140 00

        Kontaktujte nás přímo

        info@peopleskills.cz

        +420-734-527-295